HP Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour imprimante PageWide Pro 577 Managed
HP · No de pièce : U9CN9E
392,57 $ · Sur commande
Description
Le service d’assistance matérielle sur site assure une assistance à distance et un support technique sur site pour votre matériel couvert, ce qui permet d’optimiser son temps de fonctionnement. Vous avez la possibilité de choisir parmi les différents niveaux de service pré-définis, qui offrent plusieurs combinaisons de réponses sur site, d’engagement sur le délai de réparation et de fenêtres de couverture de durées variées, pour répondre à vos besoins particuliers. Les options de niveau de service avec engagement sur le délai de réparation garantissent le support de spécialistes qui procèderont rapidement à un dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifique.
Caractéristiques
- Type
- Sur place
- Jour ouvrable suivant
- Oui
- Horaire du service (heures et jours)
- 9x5
- Nombre d'années
- 3 année(s)
- Support sur site
- Oui
- Compatibilité
- PageWide Pro 577 Managed
- Segment HP
- Professionnel
- Type de support
- Réparation sur site
- Lieu de service
- Sur site
- Couverture de la garantie
- Sous garantie
- Détails de couverture
- Jours ouvrés réguliers : 9 heures
- Durée
- 3 ans
- Temps de réponse
- Intervention le jour ouvré suivant
- Méthode d'entretien
- Réparation sur site
- Type de Care Pack
- Electronique
- Période de couverture (mois)
- 36
- Type de garantie
- S
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