HP Service hérité 3 ans Priority Management PC Plus de 5 000 places

HP · No de pièce : U7D01E

138,84 $ · En stock

Description

Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d’accès prioritaire – comme l’accès direct à des agents qualifiés d’assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l’exécutif et une planification proactive du support.[1]

Caractéristiques

Quantité de licences

1000+ licence(s)

Nombre d'années

3 année(s)

Code UNSPSC

81111812

Segment HP

Professionnel

Type de support

Services prioritaires

Lieu de service

Assistance à distance

Couverture de la garantie

Sous garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Durée

4 ans

Temps de réponse

Résolution en 2 jours ouvrables

Méthode d'entretien

Téléphone

Informations supplémentaires

Couvre plus de 1 000 postes

Type de Care Pack

Electronique

Période de couverture (mois)

36

Type de garantie

S

Demander une soumission · Téléphone : 450-735-1466