HP Service hérité 1 an Priority Management PC Plus de 5 000 places

HP · No de pièce : U7D00E

48,95 $ · En stock

Description

Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d’accès prioritaire – comme l’accès direct à des agents qualifiés d’assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l’exécutif et une planification proactive du support.[1]

Caractéristiques

Nombre d'années

1 année(s)

Code UNSPSC

81111812

Segment HP

Professionnel

Type de support

Services prioritaires

Lieu de service

Assistance à distance

Couverture de la garantie

Indépendamment de la garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Durée

1 an

Temps de réponse

Agent disponible suivant

Méthode d'entretien

Téléphone

Informations supplémentaires

Couvre plus de 1 000 postes

Type de Care Pack

Electronique

Période de couverture (mois)

12

Type de garantie

S

Demander une soumission · Téléphone : 450-735-1466