HP Support Solution 3 ans pour ord. portable - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect.

HP · No de pièce : U53XFE

423,53 $ · Sur commande

Description

Lorsque des problèmes matériels surviennent, un redémarrage rapide est essentiel. Accédez à l’expertise dont vous avez besoin grâce au service HP Onsite Solution Support[1] avec conservation des supports défectueux. Avec une assistance à distance de grande qualité ou un support sur site pratique, vous bénéficiez d’une aide lorsque vous en avez besoin, pour reprendre votre activité sans attendre. La conservation des supports défectueux sera disponible mais couvrira uniquement l’ordinateur de base de la solution et ne s’étendra pas aux périphériques. La solution couvre le matériel de base et jusqu’à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d’accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.

Caractéristiques

Type

Sur place

Type de service

Next Business Day

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Nombre d'années

3 année(s)

Code UNSPSC

81111812

Réparations effectuées sur place

Oui

Pièces de rechange

Oui

Type de support

Réparation sur site

Lieu de service

Réparation sur place

Couverture de la garantie

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Durée

3 ans

Temps de réponse

Intervention le jour ouvré suivant

Méthode d'entretien

Réparation sur site

Option de support supplémentaire

Conservation des supports défectueux; Solution PC

Type de Care Pack

Electronique

Période de couverture (mois)

36

Type de garantie

S

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