Netgear PMB0353P

Netgear · No de pièce : PMB0353P-10000S

985,70 $ · En stock

Description

Plus qu'un simple support — Un partenariat d'affaires Les offres NETGEAR ProSUPPORT pour les entreprises vous procurent la tranquillité d'esprit en prolongeant et en améliorant la garantie ou la couverture de support standard incluse avec votre achat de produit. Avec ProSUPPORT, vous obtenez un accès direct 24/7 aux ingénieurs du support technique de NETGEAR qui peuvent résoudre rapidement les problèmes techniques, qu'ils soient grands ou petits. Communiquez avec les personnes qui ont conçu vos produits et établissez la relation qui contribuera à votre succès en affaires. Support technique OnCall 24x7 NETGEAR prolonge votre support technique initial de 90 jours avec le forfait de support technique OnCall 24x7. Les services OnCall 24x7 sont offerts par téléphone, clavardage et courriel, afin de résoudre tous vos défis techniques. De plus, NETGEAR vous enverra proactivement des alertes concernant les nouvelles mises à jour de micrologiciel afin de vous assurer de pouvoir planifier à l'avance, télécharger et mettre à niveau à votre plus grande convenance. Avec un contrat de support technique OnCall 24x7, les clients auront un numéro de téléphone réservé aux abonnés ProSUPPORT à composer pour un service de haute priorité, avec un temps de réponse ou de rappel de moins de quatre heures. Les demandes de support technique bénéficient d'une escalade de priorité élevée pour la résolution des problèmes. Les achats de contrats de support technique OnCall 24x7 sont non remboursables. Assistance professionnelle à la configuration et à l'installation Prenez rendez-vous pour une consultation en direct avec un expert afin de configurer, installer ou reconfigurer votre appareil. Cela vous permet de déployer votre produit le plus rapidement possible, d'optimiser l'exactitude du déploiement, de minimiser les temps d'arrêt et de maximiser les performances de l'appareil. Garantie prolongée avec remplacement le jour ouvrable suivant Une fois votre garantie expirée, ProSUPPORT pour les e…

Caractéristiques

Quantité de licences

1 licence(s)

Type

Carry-in

Type de service

ProSupport

Horaire du service (heures et jours)

24x7x365

Nombre d'années

5 année(s)

Support téléphone

Oui

Support sur site

Oui

Demander une soumission · Téléphone : 450-735-1466